🚚 GASTOS DE ENVÍO Y
CONDICIONES DE TRANSPORTE
En TALOA TRUCKS Recambios S.L. trabajamos con operadores logísticos externos de reconocido prestigio con el objetivo de ofrecer un servicio de transporte eficaz, competitivo y adaptado a las necesidades del sector profesional del transporte.
La realización de un pedido en nuestra web implica la aceptación expresa de las presentes condiciones de envío.
💰 Tarifas de envío
Los gastos de envío se aplican según el importe total del pedido y la zona de destino:
🇪🇸 España peninsular (ámbito nacional)
Para pedidos con un importe comprendido entre 0,01 € y 119,99 €, el envío estándar tiene un coste fijo de 6,61 € + IVA, con un plazo estimado de entrega de 24 horas laborables, siempre que no se produzcan incidencias, retrasos o causas imputables a la empresa de transporte.
Para pedidos a partir de 120 € (impuestos incluidos), el envío estándar será gratuito, con un plazo estimado de entrega de 24 horas laborables, salvo incidencias ajenas a TALOA TRUCKS.
🌊 Islas Baleares
Los envíos a Baleares tienen un coste fijo de 18 € + IVA, con un plazo estimado de entrega de 48 a 72 horas laborables, siempre que no se produzcan incidencias logísticas, retrasos operativos o causas de fuerza mayor imputables a la empresa de transporte.
La promoción de envío gratuito a partir de 120 € no será aplicable a los envíos con destino a Baleares, quedando limitada exclusivamente al territorio nacional peninsular.
TALOA TRUCKS Recambios S.L. se reserva el derecho de modificar las tarifas de transporte en cualquier momento. En cualquier caso, el cliente será informado previamente durante el proceso de compra antes de la confirmación del pedido.
🌍 Ámbito geográfico de envío
Actualmente, los envíos se realizan exclusivamente dentro del territorio nacional (España peninsular) y Baleares.
No se realizan envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla. En caso de que un pedido sea realizado con destino a dichas zonas, TALOA TRUCKS podrá proceder a su cancelación y reembolso.
⏱️ Plazos de preparación y entrega
Los plazos de entrega indicados en la web tienen carácter orientativo y no constituyen un compromiso contractual. Estos pueden variar en función de:
- Disponibilidad del producto en los almacenes de los proveedores.
- Procedencia del envío.
- Volumen y peso del pedido.
- Localización del destinatario.
- Operativa de la empresa de transporte.
- Periodos de alta demanda.
- Festivos locales, autonómicos o nacionales.
- Incidencias logísticas o técnicas.
Por tanto, TALOA TRUCKS no garantiza plazos exactos de entrega, quedando estos sujetos a la operativa del proveedor y de la empresa de transporte.
⚠️ Limitación de responsabilidad
TALOA TRUCKS Recambios S.L. actúa como intermediario en la contratación del servicio de transporte. Una vez el pedido ha sido preparado y entregado al operador logístico, la responsabilidad del transporte recae exclusivamente en dicha empresa.
En consecuencia, TALOA TRUCKS no será responsable de:
- Retrasos en la entrega.
- Incumplimientos de plazos.
- Incidencias en tránsito.
- Pérdidas, extravíos o robos durante el transporte.
- Daños derivados de la manipulación del transportista.
- Saturación logística o errores de clasificación.
- Huelgas, conflictos laborales o incidencias internas del operador.
- Fuerza mayor, catástrofes naturales o situaciones excepcionales.
- Fallos técnicos o informáticos en los sistemas de transporte.
La responsabilidad de TALOA TRUCKS quedará limitada, en cualquier caso, al valor del producto adquirido, excluyéndose expresamente cualquier indemnización por lucro cesante, daños indirectos o perjuicios derivados del retraso.
📦 Recepción y verificación del pedido
El cliente deberá revisar el estado del paquete en el momento de la entrega. En caso de detectar daños visibles, deberá indicarlo en el albarán del transportista y comunicarlo a TALOA TRUCKS en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción, aportando pruebas fotográficas.
La firma del albarán sin reservas implicará la conformidad con el estado del envío. Transcurrido dicho plazo, no se aceptarán reclamaciones relacionadas con daños en el transporte.
📍 Entregas fallidas
En caso de ausencia del destinatario, dirección incorrecta, incompleta o rechazo del pedido, los costes adicionales derivados del segundo envío o devolución correrán a cargo del cliente. TALOA TRUCKS se reserva el derecho de retener el pedido hasta el abono de dichos gastos.
📦 Productos bajo pedido o especiales
Algunos productos pueden requerir plazos de preparación superiores al estándar, especialmente en artículos bajo pedido, personalizados o de difícil localización. Estos plazos serán informados al cliente cuando sea posible.
⚖️ Legislación aplicable
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española en materia de comercio electrónico y consumo.