Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, navegación y uso del sitio web www.taloatrucks.com, así como la compra de productos ofrecidos por TALOA TRUCKS Recambios S.L.

La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones.

1. Identificación del titular

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI), se informa:

TALOA TRUCKS Recambios S.L.
CIF: B26591008
Domicilio: C/ Alts Forns 78, 1-2
08038 Barcelona, España
Teléfono: +34 611 825 315
Email: info@taloatrucks.com

2. Objeto

Estas condiciones regulan la compra de recambios, accesorios, componentes y soluciones para vehículos industriales, camiones, furgonetas y maquinaria.

3. Usuarios

Podrán comprar:

Personas físicas mayores de 18 años.

Empresas y profesionales del sector del transporte.

El usuario garantiza la veracidad de los datos facilitados.

4. Proceso de compra

El proceso de compra será:

Selección de productos.

Añadir al carrito.

Introducción de datos.

Selección de forma de pago.

Confirmación del pedido.

El cliente recibirá confirmación por email.

5. Disponibilidad de productos

Trabajamos con una red de proveedores profesionales. Algunos productos pueden estar sujetos a disponibilidad. En caso de falta de stock, se informará al cliente y se ofrecerá:

Reembolso.

Producto alternativo.

Nuevo plazo.

6. Precio

Todos los precios incluyen IVA, salvo indicación expresa.

Los gastos de envío se muestran antes del pago.

TALOA TRUCKS se reserva el derecho a modificar precios sin previo aviso.

7. Formas de pago

Se aceptan:

Tarjeta bancaria.

Stripe.

Klarna (financiación).

Transferencia bancaria.

Otros medios disponibles en la web.

El pago es seguro mediante plataformas certificadas.

8. Facturación

Se emitirá factura conforme a la normativa fiscal.

El cliente debe facilitar datos correctos.

9. Envíos

Las condiciones de envío se detallan en el apartado “Gastos de envío”.

Los plazos son estimados y pueden variar por causas externas.

10. Garantía

Los productos cuentan con garantía legal conforme a la normativa:

3 años para consumidores.

Profesionales según legislación mercantil.

No cubre:

Uso indebido.

Montaje incorrecto.

Desgaste.

11. Derecho de desistimiento

El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción.

Para ejercerlo debe contactar:

info@taloatrucks.com

Los productos deben devolverse en estado original.

No aplicable a:

Productos personalizados.

Productos instalados o manipulados.

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

12. Devoluciones

Se regirán por la política de devoluciones publicada en la web.

13. Responsabilidad

TALOA TRUCKS no será responsable de:

Retrasos de transporte.

Instalación incorrecta.

Uso indebido.

14. Protección de datos

El tratamiento de datos se regula en la Política de Privacidad.

15. Resolución de conflictos (ODR europeo)

De acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013, los consumidores pueden acudir a la plataforma europea de resolución de litigios online:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

16. Legislación aplicable

Se aplica la legislación española.

17. Jurisdicción

Para consumidores:

Los tribunales del domicilio del cliente.

Para profesionales:

Barcelona.

18. Modificaciones

TALOA TRUCKS podrá modificar estas condiciones.

19. Atención al cliente

Email: info@taloatrucks.com
Teléfono: +34 611 825 315

Última actualización: 02/03/2026